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SOPORTE

Sabemos que sus herramientas son una inversión y queremos ayudarlo a protegerlas.
Busque nuestras opciones de soporte y servicio a continuación para encontrar la opción que cumpla con
sus necesidades.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Por qué elegir un centro de servicio de Milwaukee®?

Tranquilidad.
  • Se realizan las reparaciones de productos con garantía sin costo para usted.
  • Técnicos capacitados en la fábrica de Milwaukee® realizan las reparaciones y solamente se utilizan piezas originales de Milwaukee Tool.
  • Ofrecemos Lightning Max Repair (LMR) para las herramientas que no califican dentro de la garantía o herramientas fuera de sus períodos de garantía. Mediante Lightning Max Repair, nunca pagará más que el precio cotizado.

¿Cómo saber si mi herramienta cumple con los requisitos?

Cuando compra un producto Milwaukee® en un distribuidor autorizado de Milwaukee®, viene automáticamente con una Garantía, por lo tanto, no es necesario que se preocupe sobre el registro. Se recomienda encarecidamente que guarde el recibo, ya que es posible que ayude para determinar la antigüedad de sus herramientas y la evaluación de la garantía.

Tenemos varios centros de servicio en todo el país, en caso de que tenga problemas con su producto Milwaukee®. Puede acceder a ellos a través de nuestro centro de servicios en línea o nuestro localizador de centros de servicio. Nuestros técnicos capacitados en la fábrica entregarán soluciones rápidas y convenientes para todas sus reclamaciones de garantía y mantenimiento.

¿Cuánto se demorará la reparación de mi herramienta?

Nuestros técnicos capacitados en la fábrica generalmente finalizan todas las reparaciones dentro de 7 a 10 días hábiles.

¿Cuánto duran las garantías de Milwaukee®?

El código de fecha del producto se utilizará para determinar si el producto está dentro del período de garantía. Se recomienda que guarde una copia de la factura, del comprobante de venta o del recibo, ya que ayuda durante el proceso de verificación de la garantía. Puede acceder a detalles específicos de garantía y cobertura de productos en nuestra página Información de garantía.

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